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张钧总裁高峰论坛讲“连锁神话”(成都)

时间:2006-11-06 作者:chengdu
本篇文章2109字,阅读时长约4分钟

    穿着淡粉色衬衣、深蓝色西裤,一席庄重而温馨的装束,带着平日的冷静与自信……11月3日,北京业之峰装饰有限公司总裁张钧出席了“2006创意中国西部家居装饰行业10年回顾与展望高峰论坛”,对数百名相关政界人士、行业领导、行业领军人物、各大新闻媒体讲述了“业之峰连锁发展之路”。
    作为最早进入成都市场的外来装饰企业,业之峰在过去的时间里创造了无数行业神话,从推出第一份专业家装报价单到首创外拓经营模式,从率先举起环保大旗到完整家居经营模式,它已经成为西部家居装饰市场最具代表性的企业,而它的经验与历程同样值得关注。
    直播实录http://home.cd.soufun.com/news/2006-11-03/856106_1.htm
    下面为张钧总裁在高峰论坛上的精彩演讲(节选部分):
    大家好,很高兴应博美装饰城之邀,这次来参加博美装饰城10周年庆典仪式,我也有很多感想和感慨,所以我这次特意过来跟苏总去分享博美装饰城成长的快乐,同时也作一个简单发言题目我临时修改了一下,这次题目内容我还是讲一讲业之峰连锁发展之路。因为既然是高峰论坛,从行业发展的思路和轨迹上,我想把业之峰的举措做一个研讨。
    应该说家居装饰行业这个蛋糕是非常之大,从装饰行业数据表明,装饰业总社会产值达到1万亿,其中家居装饰行业跟家装产业和公共装修产业它们两个配比额,大家可以清晰看到家装占到6千亿,公共装修只占到4千亿。我记得在97年第一个家居装饰城在北京成立的时候,当时朋友问我在做什么,我都不说我做家装的,因为那时不存在这个行业,没有这个业态,也没有这个市场量,但现在家装市场额以每年10%到20%在递增。再一个可能我们也关注到目前一个现状,就是各大装饰企业在通过这么多年演练发展,已经进行了近10年发展,今天区区几个亿销售额占家装6千亿量的比例只能用千分比来表示。这样也可以看出我们家居装饰行业在全国市场来看,应该是集中度非常低的行业。
    回顾一下业之峰企业成长的轨迹,应该说现在的竞争非常多。
    
    首先,同质化是家居行业最大挑战。
    
    第二,精装修楼盘的威胁。
    
    第三,建材超市的介入,给我们家装企业带来特别大的话题。
    
    第四,做家装企业开始做材料综合,不专业的企业涉入家装行业,飞蛾扑火造成了这个行业纷争,也体现了这个行业的硝烟弥漫。
    家居轨迹到底是怎么样的,它到底是怎么走到今天的?现在在中国家装界商业模式里面,分京派和海派。应该说一个企业如果不创新,不发展不变革,其实它也面临必然衰落,业之峰也是依靠这些创新和发展支撑了企业这些年高速发展。97年到99年,业之峰在北京做;2000年开始到2003年完成了全国直营24个分公司布局。
    2002年,业之峰开始了新的一轮课题研究——连锁加盟的运作。经营连锁加盟形式给家装行业带来了精彩。这里面其实有些加盟商也在问我们,你们连锁的是什么,连锁的是品牌,连锁的是文化,连锁的团队,连锁的方法。当然现在我们的连锁里面也包括了产品,那么在这种运作过程中,其实它的难度也是非常大的,那么在连锁店现在出现的特点也非常奇怪,就是各公司市场定位、价格、客户群分布也是不一样的。业之峰客户群在全国客户群是最高的,我们加盟成约价因地制宜,目前业之峰拥有24个分公司,还有74家连锁公司,为什么业之峰能作出全国势头呢?其实这在里面跟大家分享一些小经验,我觉得要做好的话,可能很多东西要与众不同,与众不同就是比如说我们当时请了台湾专业连锁,做过全国德克士顾问公司,是因为基础建设搭建好了,所以使得我们运作非常顺畅。
    选企业文化认同的人签合约。通过在体系行销我们的材料,有特征、特色的材料,通过加盟商服从度,支持度,我们体系变得非常团结。在特许连锁上发展,业之峰应该说创新的理念用了两到三年时间,当然空档很多,人才困难,资源困难都有,但是我们能够快速发展到今天,也应该说是非常不容易,也非常艰辛,但是这些创新都支持了我们企业发展,所以我可以比较欣慰地说,业之峰对家装行业商业模式运作的推广和贡献是不容置疑的。
    信息化建设。业之峰企业在前几年陆续开始实现全面正规化,我说的正规化包括税务正规化,包括标准,包括体系,这样来说我们可以堂而皇之对社会宣布我们是诚信企业,同时我们宣布我们的信息可以在社会全面公开。在这里面,纵横交织我提倡错位经营,我提倡企业经营战略清晰,我提倡我们设立行业门槛,提高我们行业核心能力,我强调我们应该把自己企业的定位明确清楚,不是什么都吃,什么都占,也不是什么都做,要有所占,有所得。差异化将保证业之峰企业在激烈市场竞争当中能再一次脱颖而出,使得市场经营策略更完善,使得我们能成为百年老店,使得我们能成为对社会,对全行业有贡献的企业。
    说了这么多,最后我觉得我还是倡议我们装饰企业,尤其是成都装饰企业积极支持博美装饰城的工作,因为博美装饰城,他们有高标准,高要求,我们配合它共同成长。业之峰企业正因为博美在成都的铺垫,才具备了在成都领先的优势,同时对博美装饰城10周年表示真心的祝贺!
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