业之峰诺华整装4.0 | 解决投诉找谁不确定

　　在社会快速发展的今天，各行各业的竞争也尤其激烈，不仅拼“售前”，更拼“售后”。

　　由于装修行业的特殊性，装修后的维保服务，甚至比装修前和装修中的服务，更重要。

　　一些装修中的遗留问题，会随着时间的推移显现出来，当出现问题时，遭遇装修公司与施工方互踢皮球，各管一摊，只有亲身经历过的朋友，才懂得其中的苦。

　　相较于规模化、口碑好的头部装修公司的价格，一些“游击队”常常以低价去吸引客户，孰不知这才是日后所有糟心问题的开端。当问题出现，再去联系所谓的“负责人”，早已是人 去楼空，投诉无门。

　　在装修之初，眼光就应该放长远一点，毕竟是要住一辈子的房子，与其日后后悔，不如开始就选择一家品牌实力过硬、客户口碑好的装企。

　　在2022年，业之峰诺华整装4.0.自营整装，全屋一站式全新模式推出，更重要的是，新模式背后各种对客户的保障机制以及解决问题的措施。

　　业之峰首推的“全程管家”，装修全过程为业主1V1服务。从预交底到完工交付，全程为客户把关，无论是施工计划指定、过程衔接沟通还是问题处理及竣工收尾事宜，客户的任何问题都可以在一开始得到妥善处理，而不是拖到最后，小事变大事，并且找不到人解决。

　　除此之外，业之峰还特别设置了董事长投诉公众号，客户遇到的任何无法协助的问题，都可以通过公众号直达董事长，业之峰永远将客户的需求，放在第一位。

　　在售后质保方面，业之峰致力于为客户打造快速、专业、满意的全责售后服务，并且将所有基础施工全部升级为十年质保，保障更全面，响应更及时，服务更贴心。